Відгуки про компанію Tovus - маркет

Оновлюю відгук: замовляла 2 фільтри для фонтану, після використання обох вода набирала жовтого забарвлення, а на губці-фільтрі з'являвся чорний осад. З тим фільтром, що йшов у комплекті до фонтану такого пріколу не було, через що я подумала, що фільтри браковані. Після негативного коментаря, зі мною зв'язався продавець та пояснив, що усі фільтри, що мають активоване вугілля, треба замочити та промити перед використанням (я в свою чергу просто помила без замочування).
Буду бачити, як працюватиме фільтр, та чи збережеться проблема, якби щось було не ок - доповню відгук.

• 19/ жовт. 2022Коментар продавця

  Дякуємо за відгук! )

якість товару так собв

Продавец вежливый, все объяснил, товар пришел быстро. Доволен.

• 26/ вер. 2022Коментар продавця

  Дякуємо, що приділили час і залишили відгук.

Нормально, просто нормально.
(і ні один із критеріїв із негативного списку не підходить, це була стандартна вимога Prom.ua, щоб можна було вибрати оцінку "Нормально).

• 26/ вер. 2022Коментар продавця

  Марія, нормально, рахується на Prom.ua, як негативна оцінка. Зазвичай, якщо клієнта все влаштовує, то ставлять оцінку "відмінно". Було б добре, щоб Ви написали, що саме Вас не влаштувало?

кот в восторге